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1、诺骏力和将秉持热情、礼貌、认真、正确的回答客户所提出的问题。

2、诺骏力和对于用户所咨询的问题将在1小时内给予答复。

3、报修将在2小时内派出维修;非产品质量的投诉,可根据客户投诉理由与要求,在1小时内给出处理意见;